Politique de qualité

La direction générale de BRONCESVAL SL souhaite exprimer formellement avec cette déclaration la politique générale de qualité établie pour cette société, conformément aux critères établis dans les normes ISO 9001-2015 et UNE-EN 9120: 2018, ainsi les exigences légales et réglementaires applicables.

 

BRONCESVAL SL, entreprise dédiée à la distribution et à la découpe sur mesure de matériaux non ferreux, ferreux et plastiques, définit comme politique générale la satisfaction du client, en recherchant le niveau de qualité le plus élevé et en respectant les exigences du délai imparti un coût compétitif qui nous permet d'atteindre les objectifs de rentabilité attendus.

 

La politique de gestion est basée sur les aspects suivants et à cette fin, la direction s’est engagée à:

  • Appliquer la législation et les réglementations requises dans les processus qualité, en appliquant la conformité légale aux activités développées par la société et aux exigences requises par nos clients, même au-delà des minimums légaux viables sur les plans économique et infrastructurel.
  • Promouvoir la différenciation dans nos services pour offrir au client une alternative intéressante et adaptée à ses besoins.
  • Mettre en place les moyens nécessaires pour faire connaître et expliquer à ses employés le contenu de la politique, des programmes et des objectifs de l'organisation et s'assurer par la Direction de sa participation à la réalisation des objectifs et des buts fixés. La culture de BRONCESVAL SL considère que le système de gestion de la qualité n’est pas une affaire de personne mais le résultat d’un travail conjoint de tous les membres de la société. L’organisation tout entière est donc impliquée dans la réalisation de ce projet. de la qualité de nos services et en assurant leur rentabilité et leur compétitivité, en essayant de répandre une culture d’amélioration continue de nos processus.
  • Une amélioration continue doit être présente dans tous les processus et services, en développant les actions correctives et d'amélioration nécessaires pour éviter la réapparition de problèmes internes et externes, dans le but de parvenir à la plus grande compétitivité du marché.

 

La direction du centre étend cet engagement à tous les employés ainsi qu’aux autres parties intéressées, afin qu’ils se conforment aux directives de la présente politique, qui seront revues périodiquement afin de s’assurer qu’elles sont toujours adaptées aux activités de l’organisation et aux exigences. des normes ISO 9001: 2015 et UNE-EN 9120: 2018.

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Nous serons absents du 10 au 23 août.

 

Nos heures d'ouverture sont de 8 h à 15 h. et vous pouvez nous contacter via les canaux suivants:

 

> Service client Valence: broncesval@broncesval.com
> Service client Séville: andalucia@broncesval.com
> Service client de Barcelone: catalunya@broncesval.com